Ürün satın alımı için onaylamanız gereken Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde teslimat ve kargo ile ilgili tüm hususlar yer almaktadır.

Ödemeniz tamamlandıktan sonra otomatik mail ile siparişinizin alındığına dair bilgi maili tarafınıza gönderilecektir. 

Hemen sonrasında siparişinizin hazırlanması başlar ve bittiğinde kargoya teslim edilir. Anlaşmalı kargo şirketi kargo işlemini sisteme işledikten sonra takip numarası sizinle paylaşılır. Takip numarası sayesinde kargo şirketinin internet sayfasından gönderinin durumu öğrenilebilir. 

İstanbul ve yurtiçi satışlar için kargo bedeli alınmamaktadır. 

Yurtdışı sevkiyatlarında 250 Euro ve üzeri siparişler için kargo bedeli alınmamaktadır. 250 Euro altı siparişlerde kargo bedeli alıcıya aittir. ETHOSSHOES müşteri açısından teslim süresi ve ücret olarak en uygun kargo firmasını seçecektir.

Uluslararası gönderimlerde uygulanacak gümrük ve vergileri öngörülememektedir. Eklenen her vergi ve gümrük ödemeleri müşteri sorumluluğunda olacaktır. Bu uygulamalar ülkeden ülkeye değişmektedir. ETHOSSHOES bu uygulamalar sebebiyle oluşabilecek ödemeleri karşılamamaktadır. Siparişinizle ilgili böyle bir durumda lütfen ülkenizin gümrüğüyle iletişime geçiniz.

Sipariş etmiş olduğunuz ürünler Türkiye’de üretilmekte ve Türkiye’den gönderilmektedir.

Siparişinizin size ulaşma süresi bulunduğunuz yere göre değişmektedir. Yurtiçi kargonuz size en geç 5 gün içerisinde ulaşacaktır. Eğer yurtdışından sipariş verdiyseniz en geç 3-4 hafta sürecektir.

Ürünlerinizin üretimi tamamlandığında topluca kargoya verilir. Farklı bir talep için lütfen info@ethosshoes.com adresine bilgi veriniz.

Adresinize gönderilen siparişinizi teslim almadan önce kontrol ediniz. Eğer ürünler hasarlı ise tutanak tutturunuz ve siparişi teslim almayınız. Lütfen info@ethosshoes.com adresine bilgi veriniz.